本網(wǎng)訊(劉國倩報(bào)道)在中汽成配人的眼里,任華,那位有著一頭秀發(fā),溫婉而文雅的女同事,在她的管理崗位上,卻是一位有幸領(lǐng)導(dǎo)并參與了多個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目,為推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理以專業(yè)能力的剛性,質(zhì)量控制的堅(jiān)持,工作態(tài)度的不屈不撓而贏得客戶的尊重和信任,贏得同事的認(rèn)同與稱贊的質(zhì)保部部長。
圖 | 生活中的任華
從最初的車間工藝人員到車間主管,再到技術(shù)主任和人力資源工作,最后擔(dān)任質(zhì)保部部長,任部長秉承了中汽成配公司企業(yè)文化中,能夠于快速變化的汽車行業(yè)中,靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。無論是技術(shù)革新還是市場變化,都能迅速適應(yīng)并找到有效的解決方案的職業(yè)能力。對(duì)于她的專業(yè)技能,任部長告訴記者,我一直致力于提升自己在汽車零部件制造和質(zhì)量控制方面的專業(yè)知識(shí)。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我已經(jīng)掌握了先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法。她的成長經(jīng)歷,無疑見證了中汽成配市場競爭中“以質(zhì)量提效率,以質(zhì)量創(chuàng)效益,以質(zhì)量贏市場”的發(fā)展歷程。她的故事,是中汽成配人不斷追求卓越、勇攀質(zhì)量高峰的縮影。
前不久,任部長在一次意外中受傷,本該病休在家的她,卻是選擇堅(jiān)守在工作崗位上,在無法久坐的情況下,常常是站立工作,關(guān)于這樣的工作狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)及同事們總是關(guān)懷地噓寒問暖,她只是說“這是我應(yīng)該做的”。她常常說,高度的責(zé)任感和對(duì)待工作熱情,是我生活意義的一部分。我相信,通過積極的工作態(tài)度和對(duì)卓越的不懈追求,可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
當(dāng)記者問到在做質(zhì)保部長期間,有那個(gè)事項(xiàng)的處理令她最難忘,她不假思索的脫口而出——康明斯售后處理呀。重慶康明斯長期向中汽成配的售后反饋凸輪出現(xiàn)早期磨損和剝落失效的問題,任部長記憶猶新,她說,在余超總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,整個(gè)質(zhì)保部通過查找原因,提出了有效解決問題的七步工作法,通過失效件的檢查確定失效現(xiàn)象,根據(jù)技術(shù)要求和工藝過程用魚骨圖、邏輯樹等工具列出造成凸輪燒傷的全過程可能原因,然后進(jìn)行逐一驗(yàn)證得出強(qiáng)相關(guān)的真因。最終通過對(duì)凸輪表面燒傷的控制,售后凸輪出現(xiàn)早期失效和剝落的問題有效解決,售后失效比例由20000PPM降到0,成功地解決了重慶康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)售后凸輪軸表面剝落失效的問題、每年降低售后索賠約115萬元,提高顧客發(fā)動(dòng)機(jī)品牌美譽(yù)度,解決了重型卡售后失效的行業(yè)痛點(diǎn),提高了用戶使用的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。
圖 | 工作中的任華
在任部長的帶領(lǐng)下,質(zhì)保部團(tuán)隊(duì)能夠迅速響應(yīng)客戶反饋,無論是白天還是深夜,都能在最短時(shí)間內(nèi)提供專業(yè)的分析和解決方案。這種快速響應(yīng)和專業(yè)處理的能力,凸顯出中汽成配在質(zhì)量管理方面的卓越表現(xiàn)。任部長帶領(lǐng)著質(zhì)保部為中汽成配贏得了上汽通用質(zhì)量協(xié)同獎(jiǎng)、解放質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳質(zhì)量獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),這些成就充分展示了任部長及其團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)多年注重組織內(nèi)外各方的協(xié)作與合作的協(xié)同管理成效,有力地推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的不斷進(jìn)步。