作者:周放生
來源:中外管理傳媒
01
一個小小螺母:給你圖紙,也做不出來
大公司成功案例中,GE(美國通用電氣)無疑是個傳奇。但如果沒有當年的“德魯克之問”,很難說GE會不會還是后來的那個GE。
杰克?韋爾奇接任GE掌門人時,GE是一個龐大的集團企業(yè)。擁有300多家工廠、40萬員工,橫跨幾十個行業(yè),可以說無所不干。
怎么調(diào)整?從哪里入手?按什么原則整頓?韋爾奇面臨著非常大的挑戰(zhàn)。他去求見彼得?德魯克——你說我該怎么辦?
德魯克只講了一句話,就幫韋爾奇解決了他那團亂麻式的問題。德魯克說:“杰克,我問你一個問題,如果你拿了一堆現(xiàn)金要去購買GE的業(yè)務(wù),你會買什么業(yè)務(wù)?如果是我的話,我只會買一種業(yè)務(wù),就是在一個細分行業(yè)中排名第一和第二的那塊業(yè)務(wù)。第三名,我就不會買了。” 這就是著名的德魯克之問。
韋爾奇茅塞頓開。他回到通用電氣之后,就拿了把斧頭到全世界的上百個工廠、幾十個業(yè)務(wù)單元去巡視。每到一處,他問分管副總裁:“你做的這個產(chǎn)品在你這個行業(yè)中排第幾?”“排第一、第二。”“很好,繼續(xù)保持。”“排第三、第四。”“砍掉!”
就這樣,拿著他的“數(shù)一數(shù)二”市場原則,杰克?韋爾奇走到哪里,哪里就地震,因此還得到了一個“中子彈杰克”的“雅號”。
執(zhí)掌GE的20年間,杰克?韋爾奇把GE的幾十個事業(yè)部砍成了12個。可這12個事業(yè)部如果單獨成為一家公司,有9個都能進入“世界500強”(實為“世界500大”)。也就是說,他管理了9家“世界500大”企業(yè)。而GE的全球公司市值排行,也從當初的第10位,躍升至第一名。
德魯克之問,不僅使GE成為一個傳奇,也成就了它的掌門人,杰克?韋爾奇因此成為當之無愧的“全球第一CEO”。
毫無疑問,企業(yè)做大、做強,路徑不止一條。但GE的“數(shù)一數(shù)二”市場原則,無疑成就了GE,這也成為后來大公司戰(zhàn)略選擇的成功范式之一。
無獨有偶,隱形冠軍之父赫爾曼?西蒙關(guān)于“隱形冠軍”的定義和中小企業(yè)價值判斷,也聚焦在“數(shù)一數(shù)二”上,這與德魯克之問的設(shè)定不謀而合。
那么,什么是隱形冠軍呢?按照赫爾曼?西蒙的定義,隱形冠軍應(yīng)該符合如下三個條件:“在某個細分領(lǐng)域中排名全球前三;營業(yè)收入在10億美金以下;且不為人所知。”
上世紀八十年代,德國經(jīng)濟總量只有美國的1/4,但企業(yè)出口貿(mào)易量卻是世界第一。德國經(jīng)濟學(xué)家赫爾曼?西蒙,在對這一現(xiàn)象進行研究時發(fā)現(xiàn):德國有370萬家中小企業(yè),這些企業(yè)占到了德國出口總量的80%;而且,其中有不少企業(yè)是居于所在領(lǐng)域全球排名前三的隱形冠軍。
這個發(fā)現(xiàn)與德魯克為韋爾奇設(shè)定的企業(yè)價值判斷不謀而合。不同的是,因為GE是大公司,韋爾奇選擇保留下來的,都是行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的優(yōu)質(zhì)企業(yè);數(shù)量眾多的隱形冠軍,共同構(gòu)筑起GE龐大的企業(yè)集群。而對于隱形冠軍來說,特別是制造業(yè)的中小企業(yè),赫爾曼?西蒙認為應(yīng)該更加注重技術(shù)的獨特性和企業(yè)的專注力。
在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域,關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料的生產(chǎn)企業(yè),有不少都是隱形冠軍。它們往往處在供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié),牽一發(fā)動全身。
在日本,一家只有46名員工的企業(yè),生產(chǎn)“絕不松動螺母”,全球高鐵他們是唯一供應(yīng)商,妥妥的隱形冠軍。我在大阪科技展示館看到了產(chǎn)品實物。原理并不復(fù)雜,兩個內(nèi)外偏心圓通過螺絲擰在一起。可據(jù)說把圖紙給你都做不出來,關(guān)鍵是材料和制作工藝。“絕不松動螺母”的價格在高鐵上微乎其微,但如果沒有它,高鐵只能降速,相當于汽車變成牛車。可謂螺母雖小,但牽一發(fā)動全身,沒有這個關(guān)鍵的“1”,再多的“0”,都沒有任何意義。就像中美貿(mào)易戰(zhàn),美國卡住了芯片供應(yīng),中興通信就要停產(chǎn)。
這就是隱形冠軍的價值。
02
大而不強,中國制造業(yè)的痛中之痛
中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會會長、工業(yè)信息化部首任部長李毅中曾公開披露:我國工業(yè)制造業(yè)存在大而不強的問題,關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料的自給率只有三分之一。
也就是說,我們有三分之二的關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料要依靠進口,依靠全球采購。這三分之二的進口供應(yīng)商是誰?幾乎都是隱形冠軍或者是全球前三企業(yè)。關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料是工業(yè)制造業(yè)的地基,地基不牢地動山搖。一旦出現(xiàn)斷供,后果不堪設(shè)想。這是中國制造業(yè)不得不面對的殘酷現(xiàn)實,也是中國制造業(yè)最大的軟肋。
我們是目前世界上工業(yè)制造業(yè)門類最齊全的國家之一。產(chǎn)品制造水平經(jīng)過幾十年努力,尤其是經(jīng)過改革開放四十年引進、消化、吸收國外先進技術(shù),也達到了相當高的水平。說中國是制造業(yè)大國沒有爭議,但中國制造業(yè)大而不強也是不爭的事實。
可能有人會問:“世界500強”(世界500大)企業(yè)里,有129 家來自中國,這一數(shù)字甚至超過了美國,中國工業(yè)制造業(yè)怎么會是大而不強呢?
首先要澄清一個概念。我們常說的“世界500強”,是一個被誤讀的概念,實際應(yīng)該是“世界500大”。這個概念源自美國《財富》雜志每年按年營業(yè)收入對世界大公司進行的排序,排序的標準只是公司價值規(guī)模的大小。
然而,大不等于強!強是指企業(yè)競爭力,主要體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品在細分市場中的地位。企業(yè)規(guī)模可以跨行業(yè)比較,企業(yè)競爭力跨行業(yè)是沒有可比性的。你可以比較寶鋼與沃爾瑪?shù)臓I業(yè)收入,但你能說寶鋼與沃爾瑪誰比誰更有競爭力嗎?這是常識。
對制造業(yè)而言,成為隱形冠軍,成為細分市場全球NO.1,才是企業(yè)強不強的唯一標志!
中國工業(yè)制造業(yè)現(xiàn)在面臨的主要問題不是做大規(guī)模,而是解決做強、解決卡脖子的問題。
很多企業(yè)認為只有先做出規(guī)模,占領(lǐng)市場,然后才能做強。對于要求規(guī)模經(jīng)濟的大宗商品,也是應(yīng)該在生產(chǎn)高質(zhì)量、低成本產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做大規(guī)模。然而,產(chǎn)品沒有競爭力,規(guī)模越大虧損越大。
中國工業(yè)制造業(yè)經(jīng)過70年,尤其改革開放40年的發(fā)展,在整車、整機(如輪船、汽車、裝備、高鐵)、大宗商品制造上(包括外資、合資、國企、民企),許多行業(yè)已經(jīng)達到國際水平。不僅能滿足國內(nèi)需要,還可以出口進入國際市場。
很多國人以為這些高端制造業(yè)產(chǎn)品我們都可以做了,我們已經(jīng)很牛了。其實整車、整機制造并不是很難,大不了SKD(半散件組裝)、CKD(全散件組裝),中國轎車工業(yè)就經(jīng)歷了這一過程。我們最初的轎車合資企業(yè),更像一個組裝車廠,總成進口,我們只負責總裝。可產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是國產(chǎn)化率,更關(guān)鍵的是關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵總成能否實現(xiàn)國產(chǎn)化。
以高鐵為例。經(jīng)過數(shù)年培育,中國確實已經(jīng)擁有了高鐵機車車輛規(guī)模化生產(chǎn)和制造能力,但部分關(guān)鍵零部件總成仍需從國外進口。
在一位西門子的技術(shù)人員看來,高鐵動車核心技術(shù)只有三大部分:牽引系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向架和制動系統(tǒng)。其中,最關(guān)鍵的是牽引系統(tǒng),像“列車的心臟一樣”。這些技術(shù)外方既不打算降價,也不會轉(zhuǎn)讓。
像牽引系統(tǒng)這樣的關(guān)鍵技術(shù)的價格占到一列動車總價的多少呢?答案是20%-30%。其中列車自動控制系統(tǒng)又占整個牽引系統(tǒng)的一半以上,利潤最高。原西門子采購部人士坦言:“現(xiàn)在西門子采購部就是靠賣牽引系統(tǒng)賺錢。”
南車株洲一位工程師比喻說:“通過購買幾家外國公司的動車組,我們買到了四條魚,但沒有買到釣魚技術(shù)和方法。自動控制系統(tǒng)的關(guān)鍵零部件還得進口,控制軟件源代碼從來不在轉(zhuǎn)讓范圍內(nèi)。”
就像一座大廈,框架結(jié)構(gòu)是我們建的,大廈的自動化控制系統(tǒng)是進口的。看得見的是國產(chǎn)的,看不見的許多都是進口的。而這些關(guān)鍵零部件總成的供應(yīng)商,幾乎都是細分市場的隱形冠軍。說句實在話,一旦出現(xiàn)類似美國停止供應(yīng)中興通訊特殊芯片的情況,或者因疫情導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷,我們的高鐵就可能受到嚴重影響。
也許會有高人指點:小小的零部件還能難倒我們,靠舉國之力不就解決了嗎?事實上,舉國之力的確可以造出火箭、衛(wèi)星、導(dǎo)彈來,但像高鐵關(guān)鍵零部件這些需要大批量、高質(zhì)量、商業(yè)化生產(chǎn)的,還真做不到。因為單件、小批量,可以不計成本,但大批量生產(chǎn)要的是穩(wěn)定的質(zhì)量和可接受的成本。
國際上生產(chǎn)關(guān)鍵零部件的隱形冠軍,基本上是一些中小型家族企業(yè)。他們的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制造、配套比較穩(wěn)定,產(chǎn)品往往要求特殊的材料、特殊的結(jié)構(gòu)、特殊的精度、特殊的標準、特殊的溫度、特殊的環(huán)境,關(guān)鍵是大批量生產(chǎn)產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性、精確性、標準性要達到極高的要求。我們的一些制造企業(yè)也能生產(chǎn)出類似產(chǎn)品,但達不到進口產(chǎn)品的水平。沒有人敢用。這也是我們制造業(yè)三分之二的“三關(guān)鍵”還需依賴進口最重要的原因。
熟悉中國制造業(yè)的都知道,你到企業(yè)問“你們的產(chǎn)品水平、產(chǎn)品質(zhì)量如何?”往往會得到這樣的回答:“你放心吧,我們關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料都是德國公司、日本公司的。”他們說的那些德國公司、日本公司幾乎都是隱形冠軍。
我們考察過的日本千重金屬株式會社,就是焊錫行業(yè)的隱形冠軍,主要為半導(dǎo)體行業(yè)服務(wù)。全球能滿足高端半導(dǎo)體需要的焊錫企業(yè)只有三家:兩家美國企業(yè),另一家就是日本的千重金屬株式會社。它的產(chǎn)品占日本市場的70%,全球市場占有量位居前三,中國的華為、京東方、聯(lián)想、OPPO都是他們的客戶。
這是一家創(chuàng)業(yè)于1938年的家族企業(yè),現(xiàn)在是股份公司,員工持股超過51%,其他是家族股份和關(guān)聯(lián)企業(yè)的股份。80年前他們開始研究生產(chǎn)焊錫技術(shù),靠拜技主義起家,苦心鉆研至今,成為全球焊錫行業(yè)隱形冠軍。
他們對我們很開放,允許我們進到車間里去看,可惜不讓拍照,參觀之前還簽了保密協(xié)議。雖然車間廠房是50年前的建筑物,里邊又矮又窄,設(shè)備也比較老舊,但信息化已大幅提升并有配套機器人。他們的核心競爭力是產(chǎn)品的研發(fā),真正做到了生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲備一代,中國同類企業(yè)與他們的差距還是相當大的。
焊錫看起來不起眼,價格也不高,但是沒有好的焊錫,半導(dǎo)體主板質(zhì)量就會受影響。中國生產(chǎn)焊錫的企業(yè)好幾百家。我問他們中國企業(yè)生產(chǎn)的同類焊錫怎么樣?他們說質(zhì)量也不錯,就是不能保障百分之百質(zhì)量合格。
也就是說,如果有一件半導(dǎo)體板因焊錫導(dǎo)致焊接質(zhì)量不合格,可能這件半導(dǎo)體板裝配的主機、整車性能就會出問題。要是這樣的產(chǎn)品裝配在高鐵上,又會是怎樣的后果呢?
中美貿(mào)易戰(zhàn)之后,原先購買美國焊錫的中國企業(yè),都轉(zhuǎn)向了這家日本公司。可如果中日關(guān)系再發(fā)生變化,又該怎么辦呢?我在企業(yè)工作時曾接觸過焊接設(shè)備,深知這小小的焊錫,在關(guān)鍵時刻是要命的。
這些企業(yè)之所以能成為隱形冠軍,是靠幾代人、幾十年、甚至上百年不斷努力才得到的一個結(jié)果。持續(xù)專注、不斷深耕細分市場,這是隱形冠軍煉成的規(guī)律。靠大兵團作戰(zhàn),靠集中力量打殲滅戰(zhàn),突擊作戰(zhàn)攻關(guān),不符合這類零部件產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的規(guī)律。前面提到的“絕不松動螺母”和千重金屬株式會社的“焊錫”就是最好的例證。
中國工業(yè)制造業(yè)大而不強,大是指地面建筑高大宏偉,看起來很厲害,不強是指稍有風(fēng)吹草動(關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料斷供),地面建筑便有倒塌的危險。所以我們說關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料是中國工業(yè)制造業(yè)的“錨”。沒有“錨”船何以穩(wěn)?中國工業(yè)制造業(yè)最大的痛點就在這里。
03
隱形冠軍集群,德國和日本的基石
德國是世界公認的制造業(yè)強國。西蒙教授認為,德國制造業(yè)強國的地位不是因為有西門子、奔馳、大眾這樣的大公司,而由千千萬萬個中小企業(yè),尤其是那些隱形冠軍構(gòu)筑了德國制造強國的基石。在與我們毗鄰的日本,情況更是如此。
資料顯示,德國有隱形冠軍3000—4000家,日本有數(shù)千家;而我國工信部已經(jīng)公布的單打冠軍(隱形冠軍)一共只有595家,這其中還包括示范企業(yè)和培育企業(yè)。示范企業(yè)是指基本能進入細分市場全球前三的企業(yè),也就是符合西蒙教授所定義的隱形冠軍要求的企業(yè);而培育企業(yè)則在中國細分市場排名第一,但距離全球前三還有差距。現(xiàn)實中可能存在沒有進入統(tǒng)計名單的示范企業(yè)(隱形冠軍),實際數(shù)量應(yīng)該比公布的數(shù)字要多一些。但即便如此,中國的隱形冠軍企業(yè)總數(shù)估計也不會超過400家。
作為一個制造大國,這個數(shù)字讓我們汗顏。我國制造業(yè)和德、日制造強國之間,相差了整整一個隱形冠軍集群的距離!這也是中國制造業(yè)為什么大而不強的主要原因。
那么,為什么德國、日本制造業(yè)能產(chǎn)生這么多的隱形冠軍?它們是怎么發(fā)展過來的?內(nèi)因又是什么?我們與它們的差距究竟在哪里?
2019年,我們隨中外管理組織的考察團考察了德國、日本的部分隱形冠軍企業(yè),希望能從微觀,從體制、機制,從文化價值觀上找到答案。
我們考察的這些隱形冠軍,全是家族企業(yè)。大多數(shù)傳承了近百年,有的甚至幾百年。每到一處,我都會問同一個問題:你們老祖宗當初為什么要創(chuàng)業(yè)?目的是什么?你們企業(yè)憑什么能傳承到今天?
德國輝柏嘉公司始創(chuàng)于1761年,從創(chuàng)始人Kaspar Faber在他的小作坊里生產(chǎn)了世界上第一支鉛筆起,至今已有260年的歷史,是歐洲最古老的工業(yè)企業(yè)之一。如今的輝柏嘉已經(jīng)是高質(zhì)量書寫用具的代表。從設(shè)立至今,企業(yè)傳承到第九代,即使是兩次世界大戰(zhàn),也沒有中斷它的延續(xù)。
工作人員告訴我們,輝柏嘉非常注重產(chǎn)品品質(zhì),第二次世界大戰(zhàn)德國戰(zhàn)敗,簽署投降書用的就是輝柏嘉的鋼筆。如今的輝柏嘉鉛筆,更是“鉛筆中的勞斯萊斯”。其鉛筆制作相關(guān)的專利就有300多個,最貴的一套鉛筆售價4000歐元,將近3 萬人民幣。在記錄習(xí)慣不斷刷新的今天,輝柏嘉鉛筆某種意義上已成為身份的象征。
在輝柏嘉公司,我問了他們這樣一個問題:你們一支鉛筆做了將近300年,歷經(jīng)了農(nóng)耕社會、工業(yè)化社會、信息化社會,九代傳承。這300年來,機會和誘惑應(yīng)該有很多,子子孫孫為什么就那么心甘情愿、心無旁騖地一直做鉛筆?
得到的答案是:我們德國人思維比較簡單,既然祖輩留下了這個產(chǎn)業(yè),只要還能做,就要做下去,這是我們的根。我的父輩做到了,我也要做到,家業(yè)決不能中斷在我手里。當然,家族也有規(guī)矩,長子有傳承祖業(yè)的責任。
因為有傳承的追求,我們在輝柏嘉車間里看到一支鉛筆為了上色,會在同一個設(shè)備里反反復(fù)復(fù)上色7遍;看到了無論白領(lǐng),還是藍領(lǐng),臉上洋溢的都是職業(yè)的自豪和由衷的喜悅。
德國人的“一根筋”,使得他們對產(chǎn)品質(zhì)量的把控做到了極致。這種拜技主義的思維,充斥在德國企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售各個方面。而這樣的感受,我們在考察日本隱形冠軍時,也同樣感受到。
通過與他們的交流,我發(fā)現(xiàn)德國、日本的隱形冠軍企業(yè)呈現(xiàn)出如下共同特點:
1. 企業(yè)創(chuàng)辦人靠自己的手藝、技術(shù)發(fā)明、技術(shù)創(chuàng)新起家。創(chuàng)業(yè)的動機是以自己的技術(shù)、產(chǎn)品滿足社會需要為目標,初心不單純是為了賺錢,賺錢是自然結(jié)果。
2. 奉行拜技主義,對產(chǎn)品和技術(shù)的追求可謂極致。要做就做最好的產(chǎn)品,同時保持技術(shù)的不斷創(chuàng)新。
3. 持續(xù)專注,絕不盲目多元化。在自己的領(lǐng)域和行業(yè)堅守深耕至少20年以上。
4. 做事認真、刻板、一絲不茍。往往被冠以“方腦袋”、“一根筋”。
5. 通常立有家訓(xùn),要求長子或指定傳承人負有傳承家族產(chǎn)業(yè)的義務(wù)。甚至從小指定培養(yǎng),子承父業(yè)不能做別的。
6. 家族至今仍然保有企業(yè)控制權(quán),參與公司治理。公司經(jīng)營或親自參與,或交由職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營。
7. 形成持久利益共同體。與重要客戶、科研機構(gòu)、供應(yīng)商共同研發(fā),同步實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
8. 推崇工匠精神。藍領(lǐng)、白領(lǐng)只有工作分工不同,工資收入相差不大,更無貴賤之分。
9. 保護技術(shù)不完全依靠專利,主要靠know-h(huán)ow,靠技術(shù)保密。
10. 營造良好的企業(yè)文化氛圍和勞資關(guān)系。員工忠誠度高,流失率低,公司不擔心技術(shù)流失,員工不擔心失業(yè),甚至子承父業(yè),幾代人在同一個企業(yè)工作。
11. 穩(wěn)健經(jīng)營,不上市、不融資。
04
拜技主義、拜金主義與隱形冠軍的成長土壤
為什么中國工業(yè)制造業(yè)發(fā)展到今天,會遇到隱形冠軍稀缺的困境?我們跟德國、日本的差距究竟是怎么產(chǎn)生的?
從德國、日本隱形冠軍成長規(guī)律來看,它們有一個顯著的共同點——就是拜技主義、長期主義、崇尚工匠精神。可以說在一定程度上,是拜技主義、長期主義讓德國和日本涌現(xiàn)出一大批隱形冠軍。而我們是拜金主義、短期主義,急功近利、急于求成。我們與德日的差別不僅僅是在硬件上,而關(guān)鍵在價值觀和文化上。
什么是拜技主義?就企業(yè)而言,信仰技術(shù),技術(shù)第一,技術(shù)立企,把追求技術(shù)卓越當做企業(yè)的信仰和生命線;對社會而言,是一種價值觀和對人的尊重。
厲害的企業(yè)厲害在哪兒?就是厲害在產(chǎn)品技術(shù)上。什么是一流企業(yè)?說到底一流企業(yè)就是產(chǎn)品技術(shù)一流。隱形冠軍要占據(jù)行業(yè)領(lǐng)頭位置,必須得拿產(chǎn)品說話,做出來的產(chǎn)品一定得是最牛的。因此,這些企業(yè)一定是崇尚技術(shù)、癡迷技術(shù)、追求技術(shù)。隱形冠軍之所以成為隱形冠軍,靠的是一批高水平的研發(fā)人員、工藝人員、工人技師、管理人員。因此,這些人在企業(yè)中必須有足夠的地位。
我是工人出身,我們當年最崇拜的就是八級工。按照現(xiàn)在說法就是工匠、高級技師。1956年國家第一次進行工人八級制考級,我們企業(yè)有一位老師傅不到30歲就考上了國家第一批八級車工,立馬就成為大家的偶像。紀錄片《中國工匠》中展示的那些高超技藝,大概就是八級工的技術(shù)水平。產(chǎn)品最終要靠工人干出來,誰技術(shù)牛大家就崇拜誰!這就是拜技主義。
在德國和日本,這種對技術(shù)的尊重、對技術(shù)牛人的尊重是常態(tài)。這兩個國家崇尚工匠精神,無論是企業(yè),還是社會民眾,都對科學(xué)技術(shù)和技術(shù)能人有足夠的尊重。這種拜技主義下的人文環(huán)境和企業(yè)氛圍,為隱形冠軍的形成,提供了一個必要的社會基礎(chǔ)。
我們也曾經(jīng)有過這樣的時刻。但遺憾的是,這些年,年輕人的偶像已經(jīng)被明星所替代,我們的價值觀發(fā)生了偏移,失去了產(chǎn)生隱形冠軍最重要的社會基礎(chǔ)。而同樣的偏差,也發(fā)生在中國企業(yè)對人的價值判斷和實際使用中。
拜技主義還體現(xiàn)在對科學(xué)研究的執(zhí)著和技術(shù)創(chuàng)新的癡迷。這方面最有代表性的國家是美國。美國對創(chuàng)新的驅(qū)動和鼓勵有目共睹,美國也因此成為全球科技發(fā)明和技術(shù)創(chuàng)新最多的國家。
什么是拜金主義?拜金主義原本是一個倫理學(xué)術(shù)語,后來引申為一種社會價值觀。但就企業(yè)而言,拜金主義就是實用主義。短期主義,什么賺錢干什么,八面出擊,打一槍換一個地方。創(chuàng)辦企業(yè)初心是為了生存。生存解決之后希望賺更多的錢,什么時髦干什么。賺錢既是初心,也是目的。這樣很難在一個行業(yè)持續(xù)專注幾十年。
拜金主義、短期主義價值觀主導(dǎo)的企業(yè)極難成為隱形冠軍,但隱形冠軍往往是細分市場里最賺錢的那一個。
我們經(jīng)過幾十年奮斗,隱形冠軍企業(yè)卻很少,跟我們的社會價值觀和企業(yè)所處的環(huán)境有直接關(guān)系。
改革開放初期,大多數(shù)民營企業(yè)為了生存創(chuàng)業(yè)。什么賺錢干什么,打一槍換一個地方。賺了錢還想賺更多的錢。盲目擴張規(guī)模、盲目多元化,很難做到在一個細分市場專注幾十年做好一個產(chǎn)品。
而國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期,有固定的產(chǎn)品分工。進入市場經(jīng)濟,為了生存、為了發(fā)展,也是什么賺錢干什么。與計劃經(jīng)濟時期相比,這應(yīng)該是進步。
但改革開放后,尤其是2000年以后,國有企業(yè)始終把追求企業(yè)規(guī)模放在第一位,這與考核指揮棒的導(dǎo)向有關(guān)。加之企業(yè)一把手定期輪崗,現(xiàn)實中也很難做到在一個細分市場專注幾十年。這些短期行為都是妨礙隱形冠軍企業(yè)成長的原因。
企業(yè)追求價值最大化無可厚非,關(guān)鍵是你的初衷是什么?到底什么樣的企業(yè)最賺錢?而且可以做到一直最賺錢?其實答案很明顯——隱形冠軍!隱形冠軍是細分市場NO.1。那么,它一定是細分市場最賺錢的企業(yè)之一,除非這個行業(yè)消失了。
05
德國人是“方腦袋”,中國人是“圓腦袋”
顯然,中國所擁有的隱形冠軍數(shù)量與工業(yè)制造大國的體量極不相稱。究其原因,除了國家間工業(yè)化持續(xù)年代長短不同,更重要的是價值觀不同,是具體做事的人和背后支撐他的文化不同。
有人說中國人跟德國人最大的區(qū)別,在于德國人是“方腦袋”,中國人是“圓腦袋”。
所謂德國人的“方腦袋”,按中國話就是“一根筋”——刻板、認死理。只要有規(guī)則、有標準,德國人一定認認真真、原原本本執(zhí)行,絕不走樣。這與德國人的工匠精神一脈相承。
在德國的中國人說,有時候覺得德國人太古板、太教條、太不靈活、太沒有必要。細想想,德國人一根筋的“方腦袋”,正是德國產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的根本保障。產(chǎn)品質(zhì)量不是靠企業(yè)里的幾個能人能保障的,得靠所有人的共同努力才行。
我在企業(yè)里當過工人,搞過質(zhì)量檢驗,做過工藝員,對此深有體會。我們很多產(chǎn)品一旦大批量生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性、可靠性就保證不了。為什么會這樣?其實就跟我們中國人的“圓腦袋”有關(guān)系。
中國人所謂的“圓腦袋”,就是太會變通、太靈活,總能找到突破規(guī)則的辦法。在每一個小環(huán)節(jié)上都突破那么一點點,集合在一起,往往就是個大事情。
德國社會崇尚工匠精神,幾乎人人都能一絲不茍完成自己的本職工作。“方腦袋”背后是德國人的文化,是骨子里的東西,融入了德國人的基因。這樣的自覺性不需要考核、不需要激勵、也不需要監(jiān)督,是與生俱來的文化使然。
那么,除了文化因素,我們培育隱形冠軍還要面對哪些問題?如何才能突破這些阻礙和瓶頸呢?
首先是要保持專注。厘清企業(yè)“做大”與“做強”的邏輯關(guān)系,避免陷入盲目多元化陷阱。
最近海航、北大方正破產(chǎn)引起社會高度關(guān)注。海航成立最初的定位非常明確:主營航空。但前幾年我們看到的是,海航金融控股集團幾乎在購買全世界,全方位出擊,出手之大令人瞠目結(jié)舌,似乎全世界的銀行都是他們家開的。
北大方正最初定位是依托北大做科技成果轉(zhuǎn)化,尤其是王選院士發(fā)明的激光照排技術(shù)。遺憾的是北大方正沒有始終堅守這個主業(yè)。可能覺得光搞這些產(chǎn)品規(guī)模做不大,可惜了北大這么大的一塊牌子。于是全面開花,舍本求末,開始盲目投資、盲目求大就已經(jīng)注定了北大方正的最終命運。機關(guān)算盡太聰明,反誤了卿卿性命。
一說做大,中國企業(yè)往往很容易就選擇多元化,似乎只有多元化才能顯示自己的企業(yè)足夠強、足夠大。可細分市場通吃規(guī)模也就那么大,對于追求規(guī)模業(yè)績的企業(yè)來說就不過癮了。
怎么辦呢?哪個行業(yè)規(guī)模總量大就進入哪個行業(yè),比如汽車整車、房地產(chǎn)行業(yè)。以為這樣做可以很快賺錢,迅速做大規(guī)模,實現(xiàn)高速發(fā)展。殊不知隔行如隔山,一旦踏進去,萬劫不復(fù)的例子不勝枚舉。海航、方正、樂視都是血淋淋的教訓(xùn)。
而德國隱形冠軍絕不會盲目做大,也不會輕易搞多元化。他們通常的邏輯是先做強,再做大。先把一個產(chǎn)品做到足夠的好、足夠的強,再去做另一個相關(guān)產(chǎn)品。
日本索尼、松下創(chuàng)業(yè)早期就是家電產(chǎn)品的隱形冠軍,后來在相關(guān)領(lǐng)域不斷拓展,又成了其他家電產(chǎn)品的隱形冠軍,公司規(guī)模逐漸擴大。下面子公司、孫公司有不少都是隱形冠軍,產(chǎn)品可以做到東方不亮西方亮。這種多個隱形冠軍的集合,才是企業(yè)做強、做大的根本之道。
其次,要實現(xiàn)科研與技術(shù)的正向研究和突破。
我們與世界的差距,本質(zhì)是科學(xué)技術(shù)的差距。40 年前剛剛打開國門,我們與國外先進企業(yè)的差距,幾乎一個天上,一個地上。通過模仿先進技術(shù),引進先進技術(shù),快速縮短了差距。整車、整機(主機)在某些領(lǐng)域我們有企業(yè)已經(jīng)躋身世界先進行列。常有國人引以為豪,以為照這樣發(fā)展,用不了多少年,我們就可以雄踞世界了。但事實上,我們發(fā)現(xiàn)再往前走,每一步都十分艱難,為什么?
舉一個爬山的例子。40年前我們在山腳下,發(fā)達國家企業(yè)在山頂上,所以他們愿意幫助我們。用市場換技術(shù),我們迅速趕上來了,這是我們的后發(fā)優(yōu)勢。
有人認為我們僅用了短短幾十年時間,走過了發(fā)達國家上百年的歷程,是靠中國人的勤奮和聰明。這話對一半。
最根本的原因是我們在山腳下的時候,人家給了我們爬山的梯子。人家把先進科學(xué)技術(shù)以各種方式給了我們,我們省略了研制過程,知其然并不知其所以然,我們吃的是現(xiàn)成飯。可是當我們接近山頂,與他們形成近乎競爭關(guān)系時,攻占山頂?shù)奶葑铀麄兙筒粫o了。而這登山的最后差距就是隱形冠軍。
這些年我們的工業(yè)設(shè)計和技術(shù)突破主要是逆向創(chuàng)新,正向創(chuàng)新少之又少。一旦技術(shù)來源被切斷,我們的環(huán)境只會變得越來越難。俗話說行百里半九十,最后這十里實際上相當于還在半山腰上。誰在山頂?達到百里者,隱形冠軍也!
此外,還要解決好首臺、首套試用的難題。我們在攻克研發(fā)替代進口產(chǎn)品時,長期以來遇到一個障礙,就是首臺、首套誰來驗證?誰來試用?國內(nèi)客戶有100個理由不愿意做國內(nèi)首臺、首套試驗品。生產(chǎn)廠家愿意承擔全部經(jīng)濟損失也沒有人愿意干。關(guān)鍵是誰承擔責任?責任涉及烏紗帽,涉及利益。如果跟我半毛錢關(guān)系都沒有,我干嘛要承擔這么大的風(fēng)險?使用進口的隱形冠軍產(chǎn)品,還有出國培訓(xùn)的機會,萬一出了問題,世界上最好的產(chǎn)品都不行,我有什么辦法?
目前解決這個老大難問題的辦法是設(shè)立國家專項,將研發(fā)生產(chǎn)機構(gòu)與用戶捆綁在一起,用行政命令+政府資金引導(dǎo),你愿意用也得用,不愿意用也得用。也意味著萬一出了問題不用你承擔全部責任。從項目實施來看效果不錯。終于在現(xiàn)有體制下找到了可以解決問題的辦法。可是,沒有列入國家專項的產(chǎn)品怎么辦?
德國隱形冠軍一樣會遇到這個問題。他們是怎么解決的?當主機廠根據(jù)客戶需求研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品時,他們會按照總體設(shè)計要求,請長期合作的零部件隱形冠軍企業(yè)同步研發(fā),并提出成本預(yù)算。自然不存在研發(fā)出來誰試用的問題。當然,也可能主機廠同時對兩家配套廠提出試制要求。
我們引進的國際先進技術(shù)產(chǎn)品,往往已經(jīng)有關(guān)鍵零部件配套企業(yè)。國內(nèi)主機廠繼續(xù)進口國外關(guān)鍵零部件順理成章,要想替代難上加難。一定程度上可以說,這也是后發(fā)劣勢。
06
放棄“拜金主義”,天下沒有免費的捷徑
從2018年起,工信部每年都會公布單打冠軍名單,中外管理也連續(xù)三年在評選“中國造隱形冠軍”。政府的方向性引導(dǎo)和鼓勵,對中國隱形冠軍的成長是個利好消息。目前評選出來的這些隱形冠軍已經(jīng)顯現(xiàn)出一些共同的特點:
1. 拜技主義是創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點。創(chuàng)業(yè)者的初心是出于對某種產(chǎn)品、某項技術(shù)的喜好熱愛。
2. 國有企業(yè)能堅守原來生產(chǎn)的產(chǎn)品不動搖。
3. 專注細分市場產(chǎn)品十年、二十年,堅持長期主義。
4. 民營家族企業(yè)為主。
5. 堅持長期研發(fā)投入。
6. 不斷學(xué)習(xí)借鑒國際先進技術(shù)。
——我們隱形冠軍企業(yè)的文化價值觀特點已經(jīng)與德日相似了。
接下來,講兩個我自己調(diào)研的中國隱形冠軍案例。
案例一:上市公司晨光生物,植物萃取行業(yè)隱形冠軍
20年前,晨光生物是一個“四無企業(yè)”:無學(xué)歷(統(tǒng)統(tǒng)是中專畢業(yè));無技術(shù)(都是普通工人);無資金(自己工資夠吃夠喝就不錯了);無背景(他爹不是李剛)。經(jīng)過二十年奮斗,他們在植物萃取行業(yè)有三個單品成為世界NO.1,而競爭對手是美國、以色列等業(yè)界知名的國際公司。
他們是怎么做到的呢?
晨光公司有一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人盧慶國,二十年前一個偶然機會進入了植物萃取行業(yè),他以敏銳的眼光察覺到這是一個高利潤且有巨大市場的行業(yè)。盡管他們對此幾乎一無所知。我們國家這個行業(yè)也處于非常低的水平階段,連印度都不如。
盧慶國是一個技術(shù)迷,他喜歡動腦筋,喜歡琢磨,不斷給自己、給同伴們提出新的點子、新的要求。他們自己設(shè)計制造設(shè)備,自己生產(chǎn)母雞下蛋。每天進步一點點,從手工生產(chǎn)到半機械化、機械化、自動化,目前單條生產(chǎn)線產(chǎn)能已是世界第一。二十年發(fā)展過程中,有無數(shù)誘惑,盧慶國心無旁騖始終專注植物萃取行業(yè)。他們獲得兩項國家科技進步二等獎,突破了美國、以色列的技術(shù)壁壘。拜技主義發(fā)展路線引領(lǐng)他們攀登產(chǎn)品技術(shù)高峰——這是老一代民營企業(yè)家的故事。
案例二:深圳星漢激光
星漢激光創(chuàng)辦人周少豐畢業(yè)于華中科技大學(xué)激光專業(yè)。畢業(yè)后直接進入一家國外的激光公司。從工人做起,用了十多年時間幾乎干遍了所有的崗位,極其用心。他是一個典型的技術(shù)控。前幾年,他創(chuàng)業(yè)做半導(dǎo)體激光器,這屬于高科技關(guān)鍵元器件。目前,他們在國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先,可以替代進口,產(chǎn)品達到國際同行業(yè)隱形冠軍水平,滿足許多行業(yè)的需要。解決了卡脖子技術(shù)——這是年輕一代民營企業(yè)家的故事。
這兩個案例是中國隱形冠軍的代表,它們有個共同特點——就是是拜技主義、長期主義。這兩個企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的追求和對人才的態(tài)度高度一致,企業(yè)有尊重人才和技術(shù)的氛圍。剖析它們的成長歷程,可以發(fā)現(xiàn)它們都是靠自己的核心技術(shù)走向世界,是技術(shù)創(chuàng)新幫助他們突破桎梏,站到世界舞臺的。
可見,拜技主義、長期主義是世界隱形冠軍成長的共同規(guī)律。要想成為隱形冠軍,天下沒有免費的午餐,更沒有捷徑可走。
同樣,要解決中國制造大而不強之痛,就必須要培育我們自己的制造業(yè)隱形冠軍集群。提倡拜技主義、長期主義。讓科學(xué)研究精神和技術(shù)創(chuàng)新深入到中國人的社會生活中,為隱形冠軍成長提供文化和機制的土壤。
客觀講,世界對中國的依賴是柔性的,中國對世界的依賴是剛性的。中國高端制造業(yè)對關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料的需求,三分之二要依賴國際隱形冠軍企業(yè)提供,這是剛性的。說關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵元器件、關(guān)鍵原材料是中國制造業(yè)的錨,一點不為過。
我們認清了隱形冠軍煉成的規(guī)律,才能使有志于成為隱形冠軍的企業(yè)家少走彎路,讓更多的中國隱形冠軍成長,解國家之痛,產(chǎn)業(yè)之痛。